身心灵全面关怀 职场幸福感Up

员工活力日上，平日各司其职的职工们，放下平日身份，玩在一起。摄/ 林志勇

在生活节奏快速的新加坡，职场压力几乎是每个上班族必须面对的课题，而职场压力若缺乏妥善疏解，可能导致员工出现“职业倦怠（burnout）”—— 对工作失去动力、感到身心疲惫，甚至开始怀疑自己的工作意义。

根据求职平台Jobstreet by SEEK于2026年2月5日公布的职场幸福指数报告显示，在新加坡，56%工作者在职场上感到有些幸福或非常幸福。感到职业倦怠者，多达45%。

报告也指出，对工作感到不快乐的员工，出现职业倦怠的可能性比快乐员工高出1.5倍，显示职场幸福感与员工的身心状态息息相关。

心灵健康逐渐成为社会关注的议题，尤其在后疫情时代。企业和组织在追求发展的同时，也更意识到关照职工幸福感的必要。

多做“一点” 打造幸福工作环境

作为一个以人为本的慈善组织，慈济基金会（新加坡）于2023年底成立了任务小组“People x People Team（简称PPT）”，重点关注职工的身心灵发展。

PPT小组虽隶属人资室，但成员来自幼教、医疗、财务等多个部门。基金会行政主任，同时也是PPT小组发起人莫淑惠解释，此举是希望能听到不同职群的声音和需求，从而提供更适合的关怀。

在“身”方面，静思堂开设下班前一小时的尊巴舞和动感搏击课程，并鼓励职工自行发起兴趣小组，如下班后相约慢跑。此外，小组考虑到幼教和医疗从业者的工作性质，或对上述课程无兴趣者，特向人资部建议，将ActiveSG项目下的运动支出纳入报销范围。

尊巴舞课程已开设2年多，受到职工的喜爱，尤其对平时缺少运动时间的职工，带来健康的帮助。摄/ 陈正宇

“做工很忙，又没有时间可以运动。上班时间有一个小时的运动是很好的。”尊巴舞学员的洪馨群坦言，自己很少主动锻炼身体，这项福利对忙碌的上班族来说健康帮助很大，且课程地点就在静思堂里，同时解决多数人对于时间和地点的困扰。

实际上，PPT小组为了鼓励大家动起来，专门有预算支持，因此每一堂课每个人只需交付5新币，提高了大家的积极性。

在“心”的层面，小组举办正念工作坊，透过呼吸、自我觉察，使职工的压力得到缓解；举办员工活力日(Staff GetActive Day)、小憩三时光(Hump Day)，促进跨部门交流；在圣诞节送上客制化感恩礼，让职工感受温暖。

至于“灵”的部分，通过参与志工服务，引导职工在付出与奉献中收获心灵的满足与成长。

慈济大爱幼教中心职工欧凤仪分享，最受益的是正念工作坊。现在她每天下午都会进行正念练习，缓解压力、回到当下。此外，2024年4月举办的职工感恩晚会，她深刻体会到PPT 小组的用心，尤其是当天设置的“照片墙”，展示了每一位职工平日工作的模样。

“我还把照片分享给没能出席的老师。”欧凤仪表示，“虽然只是用照片呈现我们的工作日常，但这代表我们过去的辛劳有被看见。”

欧凤仪也坦言，小憩三时光对于全天候都需要在前线服务的幼教老师而言，比较难实现，“我们没有时间好好聚在一起休息。”但收到PPT小组安排送过去的点心时，她还是能感受到这份用心，也期待未来小组能找到更适合幼教职工的“爱的语言”。

走出办公环境 建立心与心的连结

莫淑惠回忆，2024年4月PPT小组在慈济人文青年中心举办了一场员工感恩晚宴。现场布置温馨轻松，职工被允许穿便服参与，设有手礼和抽奖环节，打破许多人对于慈济“严谨、制服”的印象。

值得一提的是，每一份手礼都有一个感人的故事，并有附上卡片说明。PPT 小组成员分享，其中一份手礼是手工肥皂。制作者是一位母亲，由于孩子患有湿疹，为了让孩子用上安心、干净的洗护用品，她开始自己研究制作。她曾在慈济举办的“零•市集”售卖肥皂，因此与慈济结缘。

2024年PPT小组筹办了首次职工感恩晚宴，超过两百人与会同乐。摄/ 颜妏珊

PPT小组的用心也获得许多员工的正面反馈。小组成员们分享，曾在活力日结束，收到不少职工通过信息、电邮或当面表达感恩。有人说，玩得很尽兴，释放了压力；有人感受到团队的凝聚力，也体会到慈济作为大家庭的归宿感；有的认识了平时不太有交集的同事；更有人说原来管理层也可以玩到那么疯。

幼教大爱中心的张雨芬针对活力日表示：“虽然是上班天，但是让我有机会跳出框框。那天我不是一名幼教老师，就是纯粹去玩。”

对于慈济人文青年中心的徐玮婷来说，活力日让她有机会接触其他部门和志业体的职工，也更了解慈济其他志业体。“不然就算有活动，看到也不知道对方是谁。我认为同一家公司至少要知道其他部门是在做什么。”

从“记得就做”到“制度化关怀”

行政主任莫淑惠回忆，萌生成立PPT小组的念头，是因为意识到服务社会大众的同时，职工的身心健康同样值得关注。

“作为一个慈善团体，我们给予照顾户、社区志工非常多的关怀。那么对内，我们更需要照顾同仁的身心灵。”

实际上，基金会向来举办的内部职工活动，都交由不同部门自发负责。缺乏体制和流程，也就削弱了永续运作的基础。因此，莫淑惠更希望把关怀变成一个制度化、可持续性的行为，创建一个更健康、有温度的工作环境。

午休时段，静思堂职工和志工自发地举办庆元宵火锅聚餐。摄/ 陈丽丽

即便是成立了PPT小组，来自不同部门的成员也免不了磨合。莫淑惠分享，第一年为了打破隔阂，她曾将PPT 小组成员“关”在一起长达三天，让大家把话说开，建立信任和共识，对准目标携手前行。

她欣慰地表示：“第二年在组织活动时，我看到每一个人的成长。”她看见大家更有合作精神，更理解对方，也学会互补，个人自信心也增加了。也因为建立起了敢说的氛围，新成员也能更快融入PPT 小组。

PPT小组团建，彼此打气鼓励。照片提供/ PPT小组

从职场延申 谱写人生的幸福

谈及何为职场幸福，莫淑惠认为，在薪资能维持基本生活需求的前提下，职场幸福与个人的工作目标、专业提升，以及心灵成长息息相关。她相信，许多人选择加入慈济，不只是因为一份薪水，更是相信所做的事能为社会带来正面的影响。

她以自己为例，投入慈善志业让她打开人生的视野，“看到很多受助家庭的故事后，我获得了很多的体会。”

“我希望从职场的幸福，延伸到人生的幸福。希望在这里工作的同仁，不仅仅是同仁、同事，也能够成为生命中的朋友。”

这句话让慈济人文青年中心的年轻职工徐玮婷认同且有共鸣。对于她来说，团队的互相扶持非常重要。她很喜欢慈济人文青年中心团队氛围，“大家都互相努力地让彼此变更好。”她还笑说：“有时我们连三餐都一起吃，觉得有点可怕！”

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