1月24日早上，照顾户洪小姐一度情绪低落，拒绝了志工上门打扫。志工事前建立了默契，也很了解其状况，大家并没有怨言，而是抱着同理心，聚集在组屋楼下一起为洪小姐祝福，希望她打开心门，也打开家门。半小时后，志工的诚意、坚定与爱心，经过第二次的尝试，打动了洪小姐，愿意让志工进入家门。 [摄影：潘宝通]

地板、厨房用具、牆壁等长期缺乏打理，囤积了厚厚的灰尘与污垢，志工井然有序地投入清扫工作，并在洪小姐的同意下，把不要的东西分类后，送到环保站。

长年缺乏清理，电风扇积了厚厚黑黑的灰尘，志工将其拆解清洗。

慈青和慈少拿起抹佈细心地擦拭木门的每一处隙缝，用心地清扫让洪小姐一家人能有个乾淨清爽的居住环境迎接新春。

床单多时未更换，让志工感到不捨，特别为洪妈妈和姐姐换上新床褥和床单。

人医会医护志工也投入打扫行列，清扫完毕后也特别叮咛与检查洪小姐的用药。

「哈啰，你们好！」照顾户洪小姐面带微笑，一边挥挥手，一边欢迎到她家里来打扫的慈济志工。其实在露出这个灿烂笑容的40分钟前，她的情绪颇为低落，甚至一度拒绝了聚集在组屋楼下，摩拳擦掌准备到她家打扫的志工们……

今年36岁的洪小姐看似开朗，但家中的母亲及姐姐都患有先天性弱智，常年累月寄居在亲戚家，因此她从小就常常遭人白眼。年长后一家人终于拥有了自己的家，但洪小姐长期抑郁在心，在二十多岁时患上忧郁症，还曾经三次尝试结束生命。

1988年父亲因肺炎离世，留下了母女三人，更令洪小姐感到彷徨无助。母亲和姐姐生活不能自理，他们与亲戚关系疏离，有问题无人分担，有烦恼也无处倾诉。洪小姐的病情每况日下，医生证实她无法如常人般工作，家庭经济仅靠父亲留下的积蓄和社会福利支援度日。

慈济新加坡分会在一年前接获此案，对洪小姐进行定期关怀，每月一到两次家访。访视员第一次登门拜访是在2008年的圣诞节，洪小姐显得有点紧张，强调事前一定要电话先联系。经过多次的接触后，访视员耐心的互动下，洪小姐慢慢敞开心房，渐渐接受了慈济人，也愿意倾吐内心的忧虑和烦恼。洪妈妈虽然不清楚这群蓝天白云的来历，但却也能理解访视员对她们家真诚的关怀，每次到访都给志工热情的拥抱。

洪小姐家的窗户长期紧闭，空气不流通，加上缺乏打理，居住环境肮脏、凌乱不堪。电风扇明显地积了厚厚黑黑的灰尘，床单多时未更换，让志工感到不舍。去年11月，志工谭丽玉师姊在清理沙发时，善巧地提议为她家进行大扫除。取得洪小姐的同意后，定下了居家打扫的日期，希望能让她们过一个好年。

讯息一发布，西南互爱的四组协力纷纷响应号召。2010年1月24日早上，原本预计十多人人力的规划，竟然来了27位志工，有老有少，尤其年轻的慈青和慈少都发心来付出。大家带着清洁用具，准备为洪小姐居家打扫。

然而，洪小姐这天却一度情绪低落，拒绝了志工的帮忙。志工事前建立了默契，也很了解其状况，大家并没有怨言，而是抱着同理心，聚集在组屋楼下一起为洪小姐祝福，希望她打开心门，也打开家门。半小时后，志工的诚意、坚定与爱心，经过第二次的尝试，打动了洪小姐，愿意让志工上门打扫。

踏入洪小姐的住家时，志工看到的是一幕幕凌乱的画面。地板、厨房用具、墙壁等长期缺乏打理，四处摆放，囤积了厚厚的灰尘与污垢。志工井然有序地投入清扫工作，不畏惧肮脏，用心清理，并在洪小姐的同意下，把不要的东西分类后，送到环保站。

志工将洪妈妈和洪大姐带离住家，为其理发。此外，志工还搬来了新床新枕头和椅子等，为长期睡地板的洪小姐添置一张单人床，也为洪妈妈和姐姐换上新床褥和床单。虽然不善于言语表达，但从洪妈妈快乐的拥抱中，能感受到她对志工的感恩与谢意。

这天负责陪伴洪家的黄春卿师姊，第一次参与此类活动。「人生无常，能够去帮助有需要帮助的人，非常有使命感也非常法喜。我也学习要时时尊重案主，任何需要丢弃的东西都得向案主先查明。」春卿师姊欢喜地说。而长期陪伴的高美英（慈姲）师姊，希望借此互动，慢慢引导洪小姐学习照顾家庭。

将近六个小时的清理后，整个家变得焕然一新。在大家合心协力的付出和祝福下，更增添了一股喜悦的气氛，空气中弥漫着春回大地、万象更新的气息。

临别前，洪家三母女坐在新椅子上，与志工合拍了一张全家福，人人脸上挂着笑颜。洪妈妈、姐姐与洪小姐频频对慈济人道谢。

「我爱慈济的师兄姐们，我会加油，把自己的病养好！」活动结束后，洪小姐发给丽玉师姊这一则简讯，让人打从内心地振奋。

但愿这颗爱的种子能继续发芽，勇敢地面对人生。希望洪小姐不仅有一个干净的居住环境，也能在这次的大扫除中抹去她心中的阴霾，欢喜面对全新的一年。