慈善新闻 2009年

访视员以苦以病为师  用心用爱照顾独居长者

 

◎林翠莲(慈泰)、林志华/新加坡整理及报导

 

◎摄影/蔡荣富、黎东兴(济兴)、林志华

 
2009年4月14日

轻轻的一分爱,在苦难人最需要的时刻,就有很大的安抚力量。访视员在2008年开始走入偏瘫的独居长者陈先生的生活。除了给予现金与日常食品补助,访视员还每周上门帮他洗衣服、清扫家居、修理水喉等,让陈先生有一个清洁明亮的生活环境。

图:平日不多言、脸无表情的陈先生,看到这么多志工协助清理居家,脸上露出了难得一见的笑容,更轻声哼起了熟悉的台语歌曲。【摄影:蔡荣富】


陈先生一直投诉睡觉时背很痛,细心的访视员掀开床单看见垫褥护被破旧不堪,弹簧铁枝外露,造成表面凹凸不平。之后访视员买来新垫褥,让陈先生一夜好眠。【摄影:蔡荣富】
陈先生常会牙痛,访视员陪同他到慈济义诊中心看牙医。人医会邓国荣医师为他看诊拔牙,经过几次的疗程后为他打模做假牙。【摄影:林志华】
志工小心翼翼地清理堆积在房子各个角落的杂物,手到之处,尘埃纷纷扬扬,志工不厌其烦地将每一件清理出来的物品让陈先生过目,决定去留。【摄影:蔡荣富】
桌上的小塑胶盒里盛着一盆浑浊的水,里头浸泡着一条灰色小毛巾,隐隐地发出酸臭气味,这是行动不便的陈先生每天餐后用来抹嘴洗手用的。志工来探访时才帮他换水和洗毛巾。【摄影:黎东兴(济兴)】
志工在征得陈先生的同意下,带他到刚建成的浴室里洗澡,将粘附在他脚上的粪便清洗。【摄影:黎东兴(济兴)】

因中风而导致手脚不灵活的陈先生,在沐浴后由陈泉丰师兄协助更衣及穿上鞋子。【摄影:黎东兴(济兴)】

陈先生因行动缓慢来不及上厕所,粪便沾到床单,陈泉丰师兄不畏惧异味协助更换床单。【摄影:黎东兴(济兴)】
装修工程如期完成,慈济志工在3月28日再度来到陈家,依其作息习惯,重新清理、摆设幷归位。【摄影:蔡荣富】
志工为陈先生的床归位后,幷套上师姊买来的新床单,让他有个舒适的睡床。【摄影:蔡荣富】

昏暗的一房一厅旧组屋内,堆满家具和杂物,布满了黑黑厚厚的灰尘,剩下一条通往后面厕所的窄小通道。

访视员往门内招呼,一位坐在轮椅上的长者,艰辛地以脚踹地来到门口,缓慢地开门。「叔叔,你好。我们来看你了!」访视员庄永德、蔡荣富师兄与雷惠碧师姊熟络地招呼着他。

轮椅上的人面容憔悴,瘦削的身体偏瘫,头发稀疏凌乱,甚至连抬头似乎都有困难,说话时脸总是歪向一边。他身上的衣服看起来有好几天未曾换洗。这是东南区访视员长期关怀的陈先生。

「叔叔,您的头发长了,我们请一位师兄来帮您剪,好不好?」迟疑了半刻,陈先生才缓慢地应了一声,在门口让洪睦智师兄为他披上围巾,帮他理发。吴莹莹(慈莹)师姊把床单拿到他面前,问道:「我们今天买了新的床单,来帮您换,好不好?」

「呃,东西要放好好!」虽然人在屋外理发,陈先生眼睛还不时地往屋内探视。

前阵子陈先生一直投诉睡觉时背很痛,细心的访视员想到可能是床垫的问题。掀开床单一看,果然看见垫褥护被破旧不堪,弹簧铁枝外露,造成表面凹凸不平。访视员买来新垫褥,换上新床单,让陈先生一夜好眠,他的背再也不痛了。

◎ 生命无常  生活无奈

64岁的陈先生早年在咖啡店当咖啡头手(冲咖啡),与太太结婚二十多年,没有子嗣。五年前他中风偏瘫,起居饮食都要依赖太太。太太患有糖尿病和肾病,要养家又要照顾丈夫,压力不小。太太不允许他移动家里的一切,甚至会在找不到东西时,对他时有打骂。陈先生变得孤僻,虽然与邻居偶有交谈,但对陌生人却持有极大戒心。

陈太太病重住院后,陈先生生活顿失依靠。住在附近的慈济志工姚依珊师姊不舍其生活困窘,提报到分会。新加坡分会执行长刘济雨师兄亲自前往探访与评估,并在2008年三月正式开案,给予现金与日常食品补助,慈济访视员也走入他的生活。

困守在小小的组屋单位,窗户长年紧闭,加上堆积满屋的家具杂物,空气很不流通,发出阵阵霉湿气味。太太住院后,陈先生自顾不暇,保持个人卫生已经很困难,更甭说清理居家环境。访视员建议为他打扫,但都被拒绝。

陈太太不幸在2008年六月病逝,陈先生孑然一身,平日靠德教送来的免费膳食解决两餐,家里的一切都要自己来,对于一个行动不便的人而言,处境堪怜!

访视员遵照陈先生的要求,每周上门来帮他洗衣服,幷且都会带六粒面包来给他当作茶点和早餐。因此,大家都给他一个可爱的外号,昵称他为「六粒包叔叔」。

◎ 真心关怀 互相信任

「我们帮您把脏衣服拿去洗了,好不好?」「桌上您擦嘴的毛巾,已经很赃了,我太太帮您买了一条新的,帮您换喔!」蔡荣富师兄小心地说。

桌上的小塑胶盒里,盛着一盆浑浊灰黄的水,里头浸泡着一条灰色小毛巾,隐隐地发出酸臭气味。蔡荣富师兄说:「这是他每天餐后用来抹嘴洗手用的。我们来才帮他换水和洗毛巾。」因为行动不便,只好一切从简,无可奈何。

访视员的真心关怀与尊重,累积了爱的存款,渐渐地陈先生也放下戒心,对访视员的到访都欣然应门。他还会贴心地说,因为自己行动较慢,请大家耐心等他来接听电话或开门。

访视员谨慎探试,循序渐进为他整理家居——扫地、洗厕所、洗厨房水盆、修理水喉、装灯泡等。除了家访,访视员也会三不五时摇个电话问候,看看他有什么需要。每周的家访,访视员会帮忙洗衣打扫,更换桌上小盒的水,还将卫生纸一份份折叠好,便于使用。

陈先生居住的社区屋龄偏高,该区市镇理事会因此进行邻里提升计划,既增添通达每一楼层的电梯设备,也为组屋单位做内部装修,改善生活环境与品质。翻修前,住户需要将屋里的家具和杂物清理出来。为了减低装修工程为居民带来的生活不便,营建商在楼下设置临时休息间,幷在每一层设置临时厕所。当陈先生收到有关单位的通知时,主动要求志工协助他清理家居,志工当仁不让了。

3月14日一早,志工小心翼翼地清理堆积在大厅、卧房、厨房与厕所内的杂物。手到之处,尘埃纷纷扬扬,志工不厌其烦地将每一件清理出来的物品让陈先生过目,决定去留。

屋里的冰箱自陈太太入院后,就不曾打开。访视员多次自荐清理冰箱不果,这天首次被打开,一阵腐臭气味冲鼻而来,而志工无视眼前的境界,将腐烂发臭的药品和食物等清理出来,再将冰箱内外清洗干净。他们不怕脏、不怕臭的精神,着实令人感动!

在12位老中青小志工的努力下,整理出来的垃圾足够装满一部中型货车,让原本狭窄杂乱空间霎时明亮起来!

◎ 在最需要的时刻给予关爱

虽然陈先生门口处就是营建商盖的临时蹲式厕所,但行动不便的他无法使用,因此造成极大的困扰。访视员育瑾(慈瑾)师姊与荣富师兄每隔一天便来探望,看看他有什么需要。

在一次的探访中,访视员感觉他身上发出了异味。查看之下,发现其裤子与双脚黏有粪便,有些还已经干了,粘在皮肤上。屋外的椅子也处处有粪便的痕迹。

陈先生说他要上厕所来不及,感觉非常无奈。隔天锺春佑与陈泉丰师兄即来清洗。在征得陈先生的同意下,师兄带他到刚建成的浴室里洗澡,动作干净利落,面不改色,将粘附在他脚上的粪便清洗。

这一幕让同来的摄影志工黎东兴(济兴)师兄震撼了。「常在大爱台看到台湾慈济人关怀照顾户的行动,今天亲历其境,看到泉丰师兄的那份悲悯之心,见证了新加坡的师兄师姊们也能做到如此透彻,非常感动。」

装修工程如期完成,屋内墙壁都刷上一层白漆,在阳光照射下很是明亮。新厕盆、新水盆、新玻璃窗,感觉如同搬了新家。但家具摆设都移位了,让他颇感不便,家具也因为施工而蒙上灰土,更需要一番打扫和归位。

慈济志工在3月28日再度来到陈家,依其作息习惯,重新清理、摆设幷归位。多余的大件家具、不合时宜的物品,依旧在他的过目首肯后,方能决定去留。而今空间宽敞了,空气也流通了,让人感觉焕然一新,心情也舒畅许多。

「看到这么多人来帮你,你开心吗?」蔡荣富师兄关心地问。

「开心!谢谢你们!」平日不多言、脸无表情的陈先生,脸上露出了难得一见的笑容,更轻声哼起了熟悉的台语歌曲。

由于陈先生牙齿状况不好,常会牙痛。于是访视员陪同他到慈济义诊中心看牙医。人医会邓国荣医师为他看诊拔牙。经过几次的疗程,将坏牙取出,改善口腔卫生,再为他打模做假牙。3月29日,陈先生终于如愿套上了一副新假牙。陈先生高兴地咧嘴而笑,露出洁白的假牙,看起来年轻许多,心情亮丽。「现在吃起东西,感觉很好。」

◎ 见苦知福得智慧

从对陌生人的存疑到信任,慈济人用心用爱关怀,更在关怀过程中增长了智慧。

一直参与关怀的庄永德师兄,是出版公司的老板,在家无需做家务,来这里不但洗衣,还要清那条粘滑发臭的毛巾!他坦言的确要有勇气和忍耐,更需要放下身段,学会尊重。

「我们要尊重他,不会随便乱动他的东西,东西一定要照他的摆法放回原位。这是可以理解的,因为他行动不便,常会不停颤抖,换个位置就要花上不少时间,所以家居布置以他的行动方便为考量。」

永德师兄腼腆地说:「很感恩,让我们有机会走入人群,跟着上人的法走,越做越欢喜。」一分爱的力量,能让人缩小自己,付出得满心欢喜,生命的价值就在这里。

在协助清理陈太太遗物与雪柜,看到有好多衣服买了都没有机会穿,食物还来不及享用,夏艺凤师姊很有感触地说:「看到冰箱里腐烂的食物,想到上人说,我们身体是臭皮囊,只要呼吸一停止,就会开始腐化。我们的生命只有使用权,没有拥有权,还什么好争呢!」

艺凤师姊与锺春佑师兄是同修,感恩访视工作让他们成长良多。春佑师兄对访视很投入,几乎是随传随到,什么重活脏活儿都不怕。「以前的他是一头牛,很有牛脾气,像头斗牛。现在的他,也像一头牛,是头任劳任怨的好牛。」艺凤师姊打趣地说。

慈济人以感恩、尊重、爱来关怀,以同理心善解,故能感同身受去拔苦予乐;明白苦来自何处,故能力行离苦得乐的解脱之道。在最需要的时刻,轻轻地付出一分爱,就有很大的安抚力量。